【ご注文の流れ】
■まずハンコをご注文の前に、直接メールかお問い合わせにてご相談ください。
Email: horimatsuinbo@yahoo.co.jp
返信メールは迷惑メールに振り分けられてしまうことがありますので、迷惑メールフォルダを随時ご確認ください。
メールソフトによっては、メールが届かなかったり、こちらからの返信が届かないことがあるようです。24時間経っても返信がない場合は、お手数ですがもう一度送っていただきますようお願いいたします。
印材の大きさ、種類、字体と文字数などをご相談で決定し、彫刻する設計図である「印稿」を作成します。
その印稿を確認していただき、完成した段階で改めて注文画面へとお進み頂きます。
ご希望の手彫りハンコのページから、あらかじめ決定した注文内容にそって選択して頂き、「ショッピングカートに入れる」をクリックすると、注文画面になります。
住所、氏名、決算方法など、必要事項を記入していただき、「注文内容を確定する」で注文が確定します。
ご入金を確認後、すみやかに彫刻作業に入り、商品の完成後、発送となります。
【配送について】
ご注文完了後（支払い方法によってはご入金確認後）、彫刻を始めてから10日程度でお届けいたします。
付属品など、彫刻を必要としない商品単体でのご注文の場合は、準備が整い次第発送いたします。
商品の配送は、日本郵便「普通郵便」または「レターパック」「スマートレター」となります。
※複数の商品をご注文の場合は、すべての商品が揃ってから（納期が最も遅いものに合わせて）まとめて発送いたしますので、ご注意ください。
※北海道、四国、九州、沖縄、その他離島は、さらに日数を要する場合がございます。
※ご注文が集中した場合や、祝日・当ショップ休業日による連休がある場合、通常より日数を要する場合がございます。
発送日は、準備が整い次第、メールにてご連絡さしあげます。
迷惑メールに振り分けられてしまうことがありますので、迷惑メールフォルダを随時ご確認ください。
＜送料＞
1回のご注文総額10,000円（税込）未満は、全国一律700円
1回のご注文総額10,000円（税込）以上は、送料無料
※沖縄県・離島も含みます。
【返品について】
返品期限：商品到着後7日以内
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
返品時の送料負担：初期不良の場合は当店負担、お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。
【お支払方法】
・クレジットカード
・コンビニ決済
・銀行振込
※堀松印房では決済をすべて、決済システムKOMOJUを運営する
株式会社DEGICAのシステムを経由しております。
堀松印房ではお客様のカード情報を取得、保管する事はありません。